Wat te doen bij een ongeval?
We zetten de te volgen stappen op een rijtje:
1. Een verzekerde kwetst zich tijdens een activiteit.
2. De club/federatie voorziet een ongevalaangifteformulier. Gelieve de vragen in te vullen.
3. Met het ongevalaangifteformulier stap je naar de dokter, die het medisch
getuigschrift deel uitmakend van het formulier dient in te vullen.
4. Stuur het ongevalaangifteformulier samen met de eventuele reeds ontvangen
originele onkostennota's (verschilstaten die je ontvangt van/aanvraagt bij uw
mutualiteit,...) en verslagen op naar het secretariaat van de VYF (Zuiderlaan 13 te
9000 Gent, Tel: 09/243.11.20, Fax: 09/243.11.39, mail info@vyf.be).
5. Eens zij de documenten heeft ontvangen zendt ARENA u binnen de vijf dagen een
ontvangstmelding op met alle nodige informatie en uw dossiernummer.
6. Alle bijkomende onkostennota's kan je rechtstreeks aan Arena overmaken zodat
zij - als het dossier volledig is - tot vergoeding kunnen overgaan.
7. Mogen wij u tenslotte vragen onmiddellijk ongunstige ontwikkelingen in het
genezingsproces aan Arena te melden om een zo vlot mogelijke regeling van het
dossier te kunnen waarborgen.
Que faire lors d'un accident?
1. Une personne assurée se blesse pendant une activité.
2. Le club/la fédération prévoit une déclaration d'accident. Veuillez répondre aux
questions.
3. Visitez votre médecin, qui remplit l'attestation médicale de la déclaration
d'accident.
4. Envoyez la déclaration ensemble avec les notes de frais éventuelles déjà reçues
(ticket modérateur reçu/réclamé auprès de votre mutuelle etc.) et les rapports au
secrétariat de la VYF (Zuiderlaan 13a, 9000 Gand, tél 09 243 11 20,
fax 09 243 11 39, mail: info@vyf.be).
5. Après que la VYF ait reçu les documents, ARENA vous enverra un accusé de
réception dans les 5 jours, accompagné de toutes les informations nécessaires
ainsi que le n° de votre dossier.
6. Toutes les notes de frais supplémentaires peuvent être envoyées directement à
ARENA qui - une fois le dossier complet - fera les remboursements nécessaires.
7. Nous vous prions également de mettre ARENA immédiatement au courant de tout
développement défavorable afin de garantir un suivi optimal de votre dossier.
